管理是一種技巧,管理是一門(mén)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)眼神,一句話語(yǔ),一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給下屬莫大的鼓舞或毀滅性的打擊。一艘船能否遠(yuǎn)航,要看是否有一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的艦長(zhǎng);一個(gè)單位或部門(mén)能否飛黃騰達(dá),要看是否有一位志存高遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
假期中,我拜讀了邁克爾·阿伯拉肖夫著的《這是你的船》。阿伯拉肖夫從“樹(shù)立典范、用心聆聽(tīng)、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里,將“本福爾德號(hào)”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國(guó)海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴(yán)謹(jǐn)、高效而卓有成效的團(tuán)隊(duì)。短短的兩年時(shí)間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他長(zhǎng)達(dá)兩百多頁(yè)的敘述中,我印象最深的是“尊重”、“信任”和“承擔(dān)”這幾個(gè)詞。阿伯拉肖夫尊重艦艇上的每一位官兵,不管他們出生多么卑賤,不管他們以前犯過(guò)什么錯(cuò)誤,他給了他們?nèi)烁裆系淖鹬?,給了他們父母般的關(guān)愛(ài),給了他們創(chuàng)造輝煌的機(jī)會(huì);阿伯拉肖夫信任艦艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是無(wú)可救藥,他相信信任也能夠創(chuàng)造利潤(rùn);阿伯拉肖夫認(rèn)為真正成功的管理者總是能在遇到難題的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),而不是一味地推脫。阿伯拉肖夫的一言一行、一舉一動(dòng)將自己真正融入了水兵之中,讓水兵意識(shí)到了自己存在的價(jià)值,讓他們深切地感受到“本福爾德號(hào)”是他們自己的船,使他們充滿了昂揚(yáng)的斗志。
是的“從內(nèi)心尊重那些為你工作的人,讓他們感到自己受到了重視。讓他們相信‘幫忙別人就是幫忙自己’的道理,你所在的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)成為一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都會(huì)愿意為了團(tuán)隊(duì)的成功而盡自己最大的力量。”聯(lián)想到自己的工作實(shí)際,我在學(xué)校承擔(dān)幼兒園管理工作有一學(xué)期了。盤(pán)點(diǎn)走過(guò)的每一步,我深深地意識(shí)到自己在尊重下屬、信任下屬、承擔(dān)職責(zé)上做得還很不夠?!哆@是你的船》這本書(shū)給了我啟示,我想在以后的管理工作中,要牢記這幾點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)幼兒園老師的用心性,讓她們充滿激情和能量,團(tuán)結(jié)協(xié)作地把“幼兒園”這艘船建設(shè)成為最優(yōu)秀的“船”。
另外,書(shū)中還有一處也讓我難忘:“規(guī)則與現(xiàn)實(shí)狀況之間總是會(huì)存在一些灰色區(qū)域。正是由于這些灰色區(qū)域的存在,中層管理人員的存在才變得必要。如果所有的事情都是黑白分明的話,一個(gè)組織只需要首席執(zhí)行官來(lái)制定規(guī)則,然后由員工嚴(yán)格執(zhí)行就行了。中層管理人員的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)處理這些灰色區(qū)域存在的問(wèn)題,然后利用自己的決定去解決問(wèn)題。”從那里,我認(rèn)識(shí)到了中層管理人員的職責(zé),在學(xué)校管理中,我們作為中層管理人員,就就應(yīng)發(fā)揮主角作用,主動(dòng)用心地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,為老師們服務(wù),對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
最后,我用《這是你的船》中的一句話結(jié)束,記?。哼@是你的船!要讓它成為最好的!