打點(diǎn)行裝,輕松上路
——讀《情商》有感
近來,讀書的興趣越來越淡,對于書的挑剔程度也越來越甚,除了《讀者》等篇幅短小的薄薄雜志,很少看整本整本的書。于是,變得有點(diǎn)空虛,有點(diǎn)無措。前段時(shí)間,無意中發(fā)現(xiàn)了《決定個(gè)人命運(yùn)的最關(guān)鍵因素——情商》這本書,慢慢地翻看了許久,感覺句句皆真理,真有點(diǎn)兒相見恨晚的感覺,邊看邊反思自己的行為,收獲頗多。
由克里.摩斯著的《情商》,以大量的小故事生動地傳達(dá)了這樣的信息:性格決定情商,情商決定命運(yùn)。
書的序言就以《致命的一躍》為開頭,講述的是作者的親身經(jīng)歷:一個(gè)30歲左右的男子越過橋上護(hù)欄,縱身躍入距橋35米高的蒙巴爾河,了結(jié)了自己的生命。后調(diào)查得知這名男子名叫伊頓,是一名博士,3年前畢業(yè)后在一家不知名的企業(yè)工作。在三年多的時(shí)間里,老板和所有的同事竟然對他都沒有太深的印象,只知道他孤僻、冷漠、除了工作,從不與人交往,而他的職位也很一般:普通的管理人員。令人難以置信的是伊頓在校時(shí)表現(xiàn)十分優(yōu)異。優(yōu)秀學(xué)生走上社會,怎么會做出如此輕率的舉動呢?他們理應(yīng)杰出,卻反而虛擲了自己年輕而寶貴的生命。可以說,這與我國前段時(shí)間討論得轟轟烈烈的第十名現(xiàn)象不謀而合:在校表現(xiàn)極為優(yōu)異的前三名走入社會后卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上三名后學(xué)生取得的成就。究竟是為什么?其實(shí),這就是一個(gè)潛伏于我們心靈的重要因素——情商在起作用。
“情商”(EQ),近幾年來,已逐步成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)術(shù)語,大致可以概括為五個(gè)方面的內(nèi)容:⑴情緒控制力;⑵自我認(rèn)識能力,即對自己的感知力;⑶自我激勵(自我發(fā)展)能力;⑷認(rèn)知他人的能力;⑸人際交往的能力。
我們不妨先來看看美國兩個(gè)著名的比爾:一個(gè)堪稱情商奇才,一個(gè)被譽(yù)為智商天才。
不用說也知道,前者,比爾.克林頓,美國上屆總統(tǒng);后者,比爾.蓋茨,微軟公司原總裁(進(jìn)入新千年,比爾.蓋茨把微軟CEO寶座拱手讓給長期伙伴史蒂夫.巴爾默,保留董事局主席一職,同時(shí)出任新職務(wù)“首席軟件設(shè)計(jì)師”。蓋茨在微軟財(cái)富空前膨脹的時(shí)刻放棄這一最有權(quán)力的位置令人不可思議,但比爾的聰明也恰恰在此,微軟永遠(yuǎn)是微軟,是比爾.蓋茨的微軟)。
比爾.克林頓與比爾.蓋茨在許多方面都十分相似。對兩個(gè)“比爾”進(jìn)行比較,是一件很有意思的事情。譬如:過去,兩個(gè)比爾都有能力讓成百上千的人高興,更可以讓十?dāng)?shù)億人抱怨;兩個(gè)比爾都想統(tǒng)治國際互聯(lián)網(wǎng),以及網(wǎng)上的活動;兩個(gè)比爾都相信“越大越好”的原則,一個(gè)有膨脹的政府,一個(gè)有膨脹的軟件;兩個(gè)比爾都喜歡閑聊許多問題,都喜歡許從來不遵守的諾言;兩個(gè)比爾都自命不凡,好惹人注意;兩個(gè)比爾最感興趣的東西是你的錢包,他們都夢想從人們的錢包里搜刮更多的鈔票(稅收和做生意)……
可見,在一個(gè)人的發(fā)展中,智商、情商都非常重要,但在美國,人們更相信一句話:“智商(IQ)決定錄用,情商(EQ)決定提升”。顯然,情商對人的影響要深遠(yuǎn)得多。
在《情商》這本書里,至今仍有很多片斷留在我腦海,現(xiàn)僅舉幾個(gè)與大家分享:
一、武士與禪師論道——認(rèn)識自己
好斗的武士向一個(gè)老禪師詢問天堂與地獄的涵義。老禪師說:“你性格乖戾,行為粗鄙,我沒有時(shí)間和你這種人論道。”武士惱羞成怒,拔劍大吼:“你竟敢對我這般無禮,看我一劍殺死你。”禪師緩緩道:“這就是地獄。”武士恍然大悟,心平氣和納劍入鞘,伏地鞠躬,感謝禪師的指點(diǎn)。禪師又言:“這就是天堂。”武士的頓悟說明,人在陷入某種情緒時(shí)往往并不自知,總是在事情發(fā)生后,經(jīng)過有意識的反省才會發(fā)現(xiàn)。
古希臘戴爾菲城的一座神廟里,鐫刻著蘇格拉底的一句名言:認(rèn)識你自己。他是這座神廟里唯一的碑銘,要求人們在情緒產(chǎn)生的時(shí)候即能覺知它的存在,進(jìn)而有目的地調(diào)控它。
二、一杯水的論斷——樂觀,必不可少的情商
一場戰(zhàn)爭即將開始,大家在一起闡述作戰(zhàn)方案。會議結(jié)束后,高情商者高聲笑道:“如果在這場戰(zhàn)爭中取得勝利,我們將會贏得多高的評價(jià)??!低情商者說:我們會勝利,但我們會有犧牲,我們無法料知在凱旋時(shí),自己是歡唱在勝利的旗幟下,還是躺在烈士的墓地里。
這好比是兩個(gè)不同的人在茫茫的沙漠中面對剩下的半杯水,悲觀者面對半杯水說:“我就剩下半杯水了。”樂觀者說:“我還有半杯水呢!”可見,在低情商者看到失意的地方,高情商者卻看到了勝利的希望。兩種人不同的觀點(diǎn),就是兩種不同的斷言。有時(shí)候,斷言背后的個(gè)人的心態(tài)往往決定了事情結(jié)果。
三、學(xué)會彎曲——管理自我
孟買佛學(xué)院是印度最著名的佛學(xué)院之一,它建筑歷史悠久,擁有燦爛輝煌的建筑,還培養(yǎng)出了許多著名的學(xué)者。還有一個(gè)特點(diǎn)是其他佛學(xué)院沒有的。這是一個(gè)極其微小的細(xì)節(jié),但是所有人進(jìn)入過這里的人,當(dāng)他再出來的時(shí)候,幾乎無一例外地承認(rèn),正是這個(gè)細(xì)節(jié)使他們頓悟,使他們受益無窮。
這是一個(gè)很簡單的細(xì)節(jié),只是人們沒有在意:孟買佛學(xué)院在他的正門一側(cè),又開了一個(gè)小門,這個(gè)小門只有一點(diǎn)五米高、四十厘米寬,一個(gè)成年人要想過去必須學(xué)會彎腰側(cè)身,不然就只能碰壁了。這正是孟買佛學(xué)院給它的學(xué)生上的第一課。大門當(dāng)然出入方便,它能讓一個(gè)人很體面很有風(fēng)度地出入,但是,很多時(shí)候,人們要出入的地方,并不是都有壯觀的大門,或者有大門也是不可以隨便出入的。這時(shí)候,只有學(xué)會了彎腰和側(cè)身的人,只有暫時(shí)放下尊嚴(yán)和體面的人,才能夠出入。否則,你就只能被擋在院墻之外了。在這佛學(xué)院的這道小門里,蘊(yùn)含著佛家的哲學(xué):漫漫人生路,幾乎沒有寬闊的大門,所有的門都需要彎腰側(cè)身方能進(jìn)入。
四、退一步海闊天空——今天我要學(xué)會控制情緒
成功大師奧格.曼蒂諾曾寫過這樣一段文字,對我這類低情商凡夫俗子可謂大有裨益,現(xiàn)摘錄一部分供大家參考:
潮起潮落,冬去春來,夏末秋至,日出日落,月圓月缺,雁來雁往,花飛花謝,草長瓜熟,萬物都在循環(huán)往復(fù)的變化中。
……
沮喪時(shí),我應(yīng)亢高歌。
悲傷時(shí),我開懷大笑。
病痛時(shí),我加倍工作。
恐懼時(shí),我勇往直前。
自卑時(shí),我換上新裝。
不安時(shí),我提高嗓音。
窮困潦倒時(shí),我想象未來的富有。
力不從心時(shí),我回想過去的成功。
自輕自賤時(shí),我想想自己的目標(biāo)。
……
縱情得意時(shí),我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時(shí),我要想想競爭對手。
沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。
自以為是時(shí),看看自己能否讓風(fēng)駐步。
腰纏萬貫時(shí),想想那些食不果腹的人。
驕傲自滿時(shí),要想到自己怯懦的時(shí)候。
不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。
今天,我要學(xué)會控制情緒。
……
控制自己的命運(yùn),就會成為世界上最偉大的推銷員!
我成為自己的主人。
我由此而變得偉大。
的確,在生活中,我們不可能如佛學(xué)大師般無噌無欲,所能做的就是盡量控制自己的情緒。我們都曾經(jīng)年輕過,都有過充滿沖勁卻不知如何迂回以取得事情最好的效果的年齡。現(xiàn)在,我們一天天變老,也要讓自己的思想一天天成熟起來,和年輕時(shí)一樣的輕狂就會顯得幼稚了。剛開學(xué),每一位老師都變得忙忙碌碌,沒有空閑的時(shí)候,而且天天如此。換作以前,我肯定會邊發(fā)脾氣邊將事情帶回家加班?,F(xiàn)在的我,可能就不會再牢騷滿腹地,放學(xué)后從不將工作帶回家,即使完不成,在學(xué)校加班;再不然,還有明天。無論怎樣我也絕不將工作情緒帶回家。其實(shí),以前的我甚至是我們,都忽視了這樣的道理:不會休息,就不會工作;不能很好地放松自己,就不能快樂地工作。我們一直以來受“寶劍自磨礪中出,梅花自苦寒中來”的哲學(xué)思想的影響,深信“吃苦在前,享受在后”的經(jīng)典教條。其實(shí),與其都要做工作,我們還不如快樂地享受工作的過程,那么,就讓我們打點(diǎn)快樂的行裝,輕松地上路吧!
在這里,我想送大家這樣一段話——這是臺灣心理學(xué)張怡筠博士所寫:“我們都羨慕比爾·蓋茨,羨慕那些當(dāng)老總的人。當(dāng)然我們這一生很可能成不了比爾·蓋茨,當(dāng)不上老總,但我們卻可以通過駕馭自己的情緒,成為比比爾·蓋茨、比老總還要快樂的人。”最后,把張怡筠博士所作詞的一首《樂觀大師之歌》送給在座的所有老師和朋友(以《生日歌》的曲子為曲:
幸虧沒有更糟
我最喜歡的是
我要利用這個(gè)優(yōu)勢
做個(gè)樂觀大師
彭埠第一小學(xué)五堡校區(qū)包建霞