用了15年,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司CEO衛(wèi)哲讓中國(guó)人認(rèn)識(shí)了他。這位中國(guó)年輕的高級(jí)執(zhí)行官,如同坐火箭一般完成了“從士兵到將軍”的升遷,其職場(chǎng)生涯如同一部將白領(lǐng)染成金領(lǐng)的“衛(wèi)氏職場(chǎng)史”。美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》稱贊衛(wèi)哲富有遠(yuǎn)見,將幫助阿里巴巴企業(yè)間(B2B)公司成為世界頂級(jí)企業(yè)。
如同一個(gè)游方僧,到任何一座廟,都是半路出家,不同的是,這個(gè)半路和尚,在漂泊江湖中一路悟道,每一次職場(chǎng)轉(zhuǎn)換,都是他克服職場(chǎng)短板后的一次螺旋式躍升。
A 小秘書腦袋裝著總經(jīng)理思維
或許在一般人眼里,他從小就是神童,數(shù)學(xué)天才。但衛(wèi)哲自認(rèn)普通——像其他年輕人那樣敏感,面對(duì)職業(yè)選擇也搖擺不定。那時(shí),一部電影可能改變他的追求??吹揭徊縿⒌氯A主演的關(guān)于律師的電影,他決定去做一個(gè)律師。他還想過(guò)做作家,或者外交家……
可能是他的中學(xué)教育改變了他。那是一家英文教學(xué)的寄宿學(xué)校——后來(lái)證明,這是他職業(yè)中取得成功的重要因素,將他定位在中國(guó)最優(yōu)秀和最聰明的人群中。1993年從上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)校畢業(yè)后,他第一份職業(yè)是做“小秘書”——在曾被稱為“中國(guó)證券之父”的萬(wàn)國(guó)證券總經(jīng)理管金生身邊做秘書,做一些翻譯工作。
管金生的秘書很少能做滿一年,所以公司上下對(duì)他也并沒有抱很大希望。
作為秘書,老板的生活瑣事都要打理好。在端茶送水這樣的小事上,衛(wèi)哲揣摩出很多技巧:老板喝一杯水要多長(zhǎng)時(shí)間,講話多就得勤倒,但是講話很有激情的時(shí)候不要上前打斷:什么時(shí)候又得帶茶進(jìn)去:老板的打火機(jī)什么時(shí)候沒油了,該換個(gè)新的,這都得把握。
一件極普通的事,衛(wèi)哲都有自己的獨(dú)到之處。比如為老板作口譯。衛(wèi)哲說(shuō),如果逐字逐句翻譯,其中一些信息對(duì)老板并沒有用處,尤其是在商業(yè)談判中,對(duì)方言語(yǔ)中流露出來(lái)的傾向性遠(yuǎn)比表面意思重,但是一些翻譯卻在翻譯過(guò)程中把有用的信息給剔除掉了。
剛開始管金生只是讓衛(wèi)哲翻譯年報(bào),剪剪報(bào)紙。這種小事,衛(wèi)哲當(dāng)成大事,做足了功夫。衛(wèi)哲注意觀察,在那么多的剪報(bào)中,哪些是老板看過(guò)的,以引導(dǎo)自己下一步工作。到后來(lái),管金生不看剪報(bào)就吃不下午飯。
翻譯工作獲得肯定之后,老板開始把一些報(bào)告、演講稿的撰寫工作也交給他。開始他會(huì)出很多錯(cuò)誤,“起初80%都會(huì)被老板批評(píng)要求重寫,但是我每次都仔細(xì)研究老板不滿意的地方,半年后基本不改一字。”
秘書的工作很煩瑣,但是衛(wèi)哲卻從中學(xué)到了管理知識(shí)。比如文件的傳閱,一般秘書會(huì)按照時(shí)間先后順序放在老板的桌子上。衛(wèi)哲卻會(huì)按照自己理解的重要性來(lái)排序,并且把內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的文件放在一起。
“不這么做,并沒有人認(rèn)為不對(duì),但是如果能為老板的工作提高效率,那就是你分內(nèi)的事。”衛(wèi)哲說(shuō),“更重要的是,如果你能以老板的視角,而不是老板秘書的視角來(lái)看那些文件,你也就學(xué)到了一些管理的經(jīng)驗(yàn)。”
在乎的是細(xì)節(jié),因?yàn)楫?dāng)你是小人物的時(shí)候,能做的只有細(xì)節(jié)。當(dāng)這些細(xì)節(jié)都做好的時(shí)候,老板知道,讓衛(wèi)哲再做復(fù)印、倒水、剪報(bào)等工作,那是屈才了。管金生開始帶著他,從政府要員到企業(yè)家,認(rèn)識(shí)了很多當(dāng)時(shí)顯赫的人物。衛(wèi)哲學(xué)到了很多做人處世的道理,視野開闊。緊接著,24歲的衛(wèi)哲,出任上海萬(wàn)國(guó)證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理,成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最年輕的副總。
B 不斷尋找職業(yè)規(guī)劃短板
“你真的有這個(gè)能力嗎?”當(dāng)上副總經(jīng)理的衛(wèi)哲這樣問(wèn)自己。那時(shí)他感覺到:“杠桿最大,負(fù)債也最大。如果能力沒有達(dá)到那個(gè)位置的要求,總有一天要還債。”
果然在1995年震驚業(yè)界的“3。27”事件中,萬(wàn)國(guó)證券因?yàn)樨?cái)務(wù)管理問(wèn)題而元?dú)獯髠?。從這里,衛(wèi)哲看到了自己在職場(chǎng)的第一塊短板,決定去真正的百年老店補(bǔ)課。
1995年,衛(wèi)哲進(jìn)入普華永道國(guó)際會(huì)計(jì)公司工作,連降N級(jí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理。最初,永道的合伙人對(duì)于衛(wèi)哲的職位頗為傷神,衛(wèi)哲主動(dòng)提出:“要一個(gè)盡可能低的職位,就當(dāng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)吧。”
從前,衛(wèi)哲是有專車、有秘書的副總經(jīng)理,現(xiàn)在公司卻有了將近30個(gè)職位比他高的人。但是衛(wèi)哲并沒有感到委屈,在他看來(lái)“這也就相當(dāng)于有將近30個(gè)老師可以教我。”
果然,衛(wèi)哲以其天分和努力,以及在萬(wàn)國(guó)證券鍛煉出來(lái)的良好溝通能力和開闊視野,很快就在新公司脫穎而出。當(dāng)時(shí)永道規(guī)定每年升遷不得超過(guò)一次,而衛(wèi)哲一年升了兩次。在那里,衛(wèi)哲學(xué)習(xí)到了職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成了理性精神。
2000年,漫漫熊市開始,衛(wèi)哲又發(fā)現(xiàn)了自己職場(chǎng)規(guī)劃中的第二塊短板。他辭職去了百安居,“從資本市場(chǎng)走向零售行業(yè)是彌補(bǔ)執(zhí)行力的短板。有些短板不能等到發(fā)生的那天再去彌補(bǔ)。”
在一個(gè)全新的行業(yè)中,衛(wèi)哲再一次發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,僅僅1年時(shí)間,就升任百安居中國(guó)區(qū)總裁。在任的7年時(shí)間,他將公司從原有的5家分店、1300名員工,發(fā)展為在中國(guó)23個(gè)城市擁有55家分店和超過(guò)1萬(wàn)名員工的大型建材零售超市,使百安居成為中國(guó)第三大外資零售企業(yè)。年?duì)I業(yè)額達(dá)到近10億美金。衛(wèi)哲本人也連續(xù)兩年被評(píng)為“中國(guó)零售連鎖十大風(fēng)云人物”。
對(duì)于自己每一次職業(yè)跨越的成功,衛(wèi)哲都?xì)w結(jié)于他對(duì)“時(shí)代”的正確分析:“我以發(fā)展的眼光去衡量職業(yè)、衡量得失。每到一個(gè)新的地方都是減薪減酬,但我很有自信,基本進(jìn)去六個(gè)月,薪酬就比原來(lái)要高。我選擇的職業(yè)在當(dāng)時(shí)都是冷門的,但我對(duì)它的發(fā)展充滿信心。事實(shí)同樣證明,我所投身過(guò)的事業(yè)都已受到社會(huì)的高度重視。”
在出任百安居中國(guó)區(qū)總裁之前的十年職業(yè)經(jīng)歷中,他有過(guò)四家公司的工作經(jīng)歷。平均每個(gè)公司工作兩年半,衛(wèi)哲卻能保障每次跳槽都得到新的機(jī)遇。他透露自己的跳槽秘訣是:“經(jīng)理人在跳槽的時(shí)候,不能全部放棄自己以前的經(jīng)歷,如果沖銷掉自己的全部資產(chǎn),從零做起是一件很難的事。我從證券行業(yè)到咨詢公司,到首席財(cái)務(wù)官,再到總裁,并沒有重復(fù)老路,但彼此都有關(guān)聯(lián),跨度并不很大,否則也很難成功。”“換行不換崗,換崗不換行。”這是他的十字箴言,也是跳槽時(shí)的最低成本。
C 經(jīng)典的衛(wèi)氏跳槽學(xué)
光環(huán)籠罩下的百安居風(fēng)云突變,2006年7月28日,衛(wèi)哲突然宣布辭職。
當(dāng)時(shí),他向百安居中國(guó)區(qū)的高管作了離職宣布,然后把向公司的通告發(fā)到了全國(guó)各地。瞬間,衛(wèi)哲就收到了無(wú)數(shù)的電話和短消息,有的電話帶著哭腔從很遠(yuǎn)的城市打來(lái),衛(wèi)哲難過(guò)地流下了眼淚。但他還是選擇了離開:“我問(wèn)自己,我該補(bǔ)哪塊短板了?”
三個(gè)月后的11月20日,衛(wèi)哲“空降”至阿里巴巴。出任阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁,兼阿里巴巴企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)總裁。
“今天我來(lái)阿里巴巴是彌補(bǔ)電子商務(wù)短板的。”衛(wèi)哲很清楚,“21世紀(jì)任何一家企業(yè)要成功都離不開互聯(lián)網(wǎng)。”
2007年初,履新不久的衛(wèi)哲很謹(jǐn)慎。他給阿里巴巴所有國(guó)際會(huì)員發(fā)出英文拜年信,很快,8600多封賀信塞滿了他的郵箱。衛(wèi)哲記得非常清楚,第一封回信來(lái)自阿根廷,那位零售商非常感謝阿里巴巴。不是因?yàn)樗谥袊?guó)采購(gòu)了什么,而是因?yàn)樗ㄟ^(guò)阿里巴巴,在墨西哥采購(gòu)到了需要的商品。
純屬巧合,11月5日中石油A股上市,成為全球市值最高的公司。一天之后,阿里巴巴在香港成功上市,成為中國(guó)首個(gè)市值近200億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司,成為中小企業(yè)的代表。
從萬(wàn)國(guó)證券到永道會(huì)計(jì)顧問(wèn),再?gòu)陌侔簿又袊?guó)區(qū)總裁到阿里巴巴企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)總裁,衛(wèi)哲的跳槽可謂是一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。這種跳槽路線,一方面拓展了自己的職業(yè)范圍,另一方面又很有效地利用了原來(lái)職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和資本,成功地抓住了金融、咨詢、零售、互聯(lián)網(wǎng)等一個(gè)個(gè)在中國(guó)新興的行業(yè)浪潮。每一次跳槽都是那么的經(jīng)典、成功,“衛(wèi)氏跳槽學(xué)”頗值得職場(chǎng)“跳蚤”們借鑒。
《水滸傳》、《三國(guó)演義》、《紅樓夢(mèng)》、《西游記》,衛(wèi)哲用四大名著概括一個(gè)成功企業(yè)要走的四個(gè)階段。這,同樣也適用于他個(gè)人。
人生的第一階段首先要從《水滸傳》開始,人要想成功,就要“脫穎而出,打破常規(guī)”。第二階段已然形成《三國(guó)演義》之勢(shì),企業(yè)和個(gè)人都有了一定的規(guī)模,有了強(qiáng)勁的對(duì)手:第三階段就像《紅樓夢(mèng)》,需要管理一個(gè)復(fù)雜的大家庭;第四階段就是《西游記》,凡間已無(wú)事可做,企業(yè)和企業(yè)家都進(jìn)入了一個(gè)取經(jīng)、傳經(jīng)的階段。
衛(wèi)哲計(jì)劃45歲退休,然后要學(xué)《西游記》里的唐僧取經(jīng)、送經(jīng)——將自己的管理心得和商海經(jīng)驗(yàn),傳遞給更多的職業(yè)經(jīng)理人,傳遞給下一代,彌補(bǔ)下一個(gè)短板。