【名言警句】
1、信猶五行之土,無定位,無成名,而水金木無不待是以生者。——朱熹
2、你必須以誠(chéng)待人,別人才會(huì)以誠(chéng)相報(bào)——李嘉誠(chéng)
3、一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng),首先要得到社會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn),才有用戶、社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào),才能保證企業(yè)向前發(fā)展——張瑞敏
4、一絲一毫關(guān)乎節(jié)操,一件小事、一次不經(jīng)意的失信,可能會(huì)毀了我們一生的名譽(yù)。——林達(dá)生
5、對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我;對(duì)事以誠(chéng)信,事無不成。——馮玉祥
6、信用既是無形的力量,也是無形的財(cái)富。——(日)松下幸之助
【運(yùn)用思路】
誠(chéng)信在某種意義上就是一種財(cái)富,懂得誠(chéng)信為本的人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中往往更容易取得別人的信任,也就更容易在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,為人方面同樣如此。
【精彩素材1】
唐山誠(chéng)信旅游顯成效
本報(bào)2006年10月30日訊(記者王英子)記者從唐山市旅游局獲悉,今年以來,該局以誠(chéng)信建設(shè)為目標(biāo),全力推動(dòng)行風(fēng)建設(shè),“誠(chéng)信旅游”取得明顯成效。
今年以來,根據(jù)唐山旅游市場(chǎng)的實(shí)際情況,旅游部門先后撤銷了48家旅行社門市部,對(duì)7家旅行社進(jìn)行了行政處罰,并通過聯(lián)合執(zhí)法查處了1部黑車和1家非法旅行社分支機(jī)構(gòu),關(guān)閉了2家門市部,有效地凈化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
針對(duì)旅游隊(duì)伍素質(zhì)低下狀況,旅游部門先后開展了旅行社經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、星級(jí)飯店管理人員培訓(xùn)等多次大規(guī)模的專業(yè)培訓(xùn),下一步市旅游局還準(zhǔn)備在年內(nèi)編輯完成地接導(dǎo)游手冊(cè)、舉辦導(dǎo)游大賽,發(fā)掘一批優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
【素材點(diǎn)撥】
對(duì)于商家來說,誠(chéng)信就是信譽(yù),就是商家生存的保障,失去了信譽(yù),也就失去了顧客,當(dāng)然也就失去了效益,所以商家要想發(fā)展,就必須像唐山市旅游局那樣以“誠(chéng)信建設(shè)”為目標(biāo),加強(qiáng)行風(fēng)管理,這樣才能在商海里叱咤風(fēng)云永葆生機(jī)。
【適用話題】
誠(chéng)信與商機(jī)、誠(chéng)信與效益。
【精彩素材2】
18世紀(jì)英國(guó)的一位有錢的紳士,一天深夜他走在回家的路上,被一個(gè)蓬頭垢面衣衫襤褸的小男孩兒攔住了。“先生,請(qǐng)您買一包火柴吧”,小男孩兒說道。“我不買”。紳士回答說。說著紳士躲開男孩兒繼續(xù)走,“先生,請(qǐng)您買一包吧,我今天還什么東西也沒有吃呢”小男孩兒追上來說。紳士看到躲不開男孩兒,便說:“可是我沒有零錢呀”,“先生,你先拿上火柴,我去給你換零錢”。說完男孩兒拿著紳士給的一個(gè)英鎊快步跑走了,紳士等了很久,男孩兒仍然沒有回來,紳士無奈地回家了。
第二天,紳士正在自己的辦公室工作,仆人說來了一個(gè)男孩兒要求面見紳士。于是男孩兒被叫了進(jìn)來,這個(gè)男孩兒比賣火柴的男孩兒矮了一些,穿的更破爛。“先生,對(duì)不起了,我的哥哥讓我給您把零錢送來了”“你的哥哥呢?”紳士道。“我的哥哥在換完零錢回來找你的路上被馬車撞成重傷了,在家躺著呢”,紳士深深地被小男孩兒的誠(chéng)信所感動(dòng)。“走!我們?nèi)タ茨愕母绺纾?rdquo;去了男孩兒的家一看,家里只有兩個(gè)男孩的繼母在招呼受到重傷的男孩兒。一見紳士,男孩連忙說:“對(duì)不起,我沒有給您按時(shí)把零錢送回去,失信了!”紳士卻被男孩的誠(chéng)信深深打動(dòng)了。當(dāng)他了解到兩個(gè)男孩兒的親父母都雙亡時(shí),毅然決定把他們生活所需要的一切都承擔(dān)起來。
【素材點(diǎn)撥】
對(duì)待陌生人,我們同樣應(yīng)該付出一顆真誠(chéng)的心,賣火柴的小男孩雖然很貧窮,但卻有一顆金子般的心,為了找回紳士零錢,即使自己受傷了,也要托弟弟送去,最終他的真心得到了紳士由衷的敬佩和幫助,度過了人生中的難關(guān),所以請(qǐng)相信每一顆誠(chéng)心的付出都會(huì)給我們帶來好運(yùn)。
【適用話題】
誠(chéng)信與苦難、誠(chéng)信的回報(bào)等;
【精彩素材3】
早年,尼泊爾的喜馬拉雅山南麓很少有外國(guó)人涉足。后來,許多日本人到這里觀光旅游,據(jù)說這是源于一位少年的誠(chéng)信。一天,幾位日本攝影師請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃簧倌甏I啤酒,這位少年為之跑了3個(gè)多小時(shí)。
第二天,那個(gè)少年又自告奮勇地再替他們買啤酒。這次攝影師們給了他很多錢,但直到第三天下午那個(gè)少年還沒回來。于是,攝影師們議論紛紛,都認(rèn)為那個(gè)少年把錢騙走了。第三天夜里,那個(gè)少年卻敲開了攝影師的門。
原來,他只購(gòu)得4瓶啤酒,爾后,他又翻了一座山,趟過一條河才購(gòu)得另外6瓶,返回時(shí)摔壞了3瓶。他哭著拿著碎玻璃片,向攝影師交回零錢,在場(chǎng)的人無不動(dòng)容。這個(gè)故事使許多外國(guó)人深受感動(dòng)。
后來,到這兒的游客就越來越多……
【素材點(diǎn)撥】
一顆誠(chéng)心感動(dòng)眾人,一份誠(chéng)信帶來商機(jī),小男孩在做這件事的時(shí)候并不曾想到會(huì)換來什么報(bào)酬,他只是憑著自己對(duì)待客人的誠(chéng)信之心,但他卻為自己的家鄉(xiāng)帶來了商機(jī)無限。
【適用話題】
誠(chéng)信與財(cái)富、細(xì)節(jié)改變命運(yùn)、誠(chéng)信乃商家之本。